PAGO APLAZADO CERO COMISIONES
STOCK PERMANENTE
ENVIO A ESPAÑA FRANCIA y PORTUGAL
1.1. La disponibilidad de los productos puede variar en función de la demanda, factores externos o pedidos de gran volumen (gran metraje).
1.2. La información de stock mostrada en la web es orientativa y no constituye un compromiso contractual definitivo, conforme a lo dispuesto en el artículo 61 del Real Decreto Legislativo 1/2007.
1.3. En caso de necesitar garantizar la disponibilidad de un producto concreto, el cliente podrá reservarlo previamente, contactando con Pavimentos Arquiservi a través de:
2.1. Los envíos se realizan mediante agencias de transporte colaboradoras de confianza (DHL, GLS, MRW u otras), con un plazo estimado de 3 a 6 días laborables para la península e Islas Baleares.
2.2. Las entregas se efectúan a pie de calle, conforme a las condiciones estándar del transporte de mercancía paletizada.
2.3. El cliente deberá asegurarse de contar con los medios humanos necesarios para la correcta recepción y manipulación del material en el punto de entrega.
2.4. En caso de necesitar servicios especiales (subida a piso, acceso complicado, traslado a otro punto distinto al de descarga), el cliente deberá comunicarlo con antelación, a fin de valorar costes adicionales y soluciones logísticas.
2.5. Los gastos de envío se aplican en formato de tarifa plana, pudiendo verse modificados cuando concurran circunstancias especiales del lugar de entrega (limitaciones de acceso, restricciones de peso, necesidad de vehículos especiales).
Cualquier importe adicional será comunicado y aprobado previamente por el cliente, conforme al artículo 60 del Real Decreto Legislativo 1/2007.
2.6. Es obligatorio que haya una persona disponible para recepcionar la mercancía en la fecha indicada. En caso de ausencia, la agencia de transporte podrá repercutir nuevos gastos de entrega, conforme a la normativa de transporte y contratación de servicios.
3.1. El cliente está legalmente obligado a revisar la mercancía en el momento de la entrega, en presencia del transportista.
Esta obligación deriva del artículo 366 del Código de Comercio, que establece que el comprador debe examinar las mercancías al recibirlas.
3.2. Cualquier daño visible, rotura, golpe o anomalía deberá anotarse obligatoriamente en el albarán o documento de entrega del transportista.
3.3. Antes de que el transportista abandone el lugar de entrega, el cliente deberá comunicar inmediatamente la incidencia a Pavimentos Arquiservi, para valorar la retirada del material afectado y gestionar la reclamación correspondiente.
3.4. La falta de anotación de daños visibles en el albarán podrá implicar la imposibilidad de reclamar posteriormente a la agencia de transporte, conforme a lo establecido en el artículo 60 de la Ley 15/2009, del contrato de transporte terrestre de mercancías.
3.5. Una vez constatada y documentada correctamente la incidencia, Pavimentos Arquiservi procederá a la sustitución del material afectado a la mayor brevedad posible.
4.1. El plazo máximo para presentar reclamaciones por defectos o daños en la mercancía será de 14 días naturales desde la recepción del pedido.
4.2. En caso de detectar daños no visibles externamente, el cliente deberá comunicarlo de forma inmediata, dejando constancia documental y conservando el embalaje original, conforme al artículo 336 del Código de Comercio.
4.3. Para que una devolución sea aceptada, el producto deberá:
4.4. No se admitirán devoluciones de mercancía usada, deteriorada, cortada o fuera de su embalaje original, salvo que el daño haya sido reflejado correctamente en el albarán de entrega.
4.5. Algunas anulaciones de pedidos abonados mediante tarjeta de crédito podrán estar sujetas a gastos financieros, conforme a las condiciones de la entidad bancaria y al artículo 76 del Real Decreto Legislativo 1/2007.
4.6. En caso de rechazo injustificado de la mercancía por parte del cliente, este tendrá derecho a la devolución del importe abonado descontando los gastos de devolución a origen.
Precios muy competentes en el sector del suelo de caucho, muy buena opción para hacer tu minigym en casa. Presupuesto rápido. Se dañaron unas losetas con la instalación y nos las cambiaron sin problema. Totalmente recomendado. Gracias por las soluciones rápidas, que hoy en día son fundamentales.
El asesoramiento que hemos recibido para reformar el gimnasio ha sido excelente desde el momento de seleccionar el producto hasta el día de la instalación, en general muy contentos con el seguimiento del pedido, han subsanado los problemas que han surgido al poco tiempo y eso se agradece.
Un servicio de post venta muy bueno, responden rápido. Me ofrecieron una alternativa para solucionar un problema con un producto, aún cuando no era responsabilidad de la empresa. Por lo demás el envío fue rápido de manera que no puedo más que recomendarles.
Necesitábamos una solución de suelo rápidamente y para una necesidad bastante inusual que no encajaba en un uso típico. Inés nos ayudó a encontrar lo que necesitábamos de forma rápida y económica. De hecho, la solución se puede ampliar a medida que crecen nuestras necesidades. Fue un placer trabajar con ella y su organización.
Equipo muy profesional y atento durante todo el proceso. Tengo muy pocos momentos para ir a entrenar así que llevo tiempo buscando un buen precio para hacerme mi rinconcito en casa. Tienen una buena variedad de suelo de caucho para gimnasio a buen precio, así que no dude mucho. Contento con la calidad y la atención.